Информация по возврату товаров

Возврат товаров.

1. Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 7 дней с момента вручения ему Товара.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек). В противном случае, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в приеме товара и возврате денег. Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.

3. Для того, чтобы вернуть ранее приобретенный товар надлежащего качества, Покупатель должен в письменном виде подать соответствующее заявление и передать его Продавцу вместе с возвращаемым товаром, предъявив при этом товарный чек. Возврат денег производится, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.

4. Доставка возвращаемого товара надлежащего качества до места приемки его Продавцом осуществляется силами и за счет Покупателя.

5. Покупателю могут быть возвращены деньги только за товар надлежащего качества, но не за услуги по его доставке Покупателю.

6. В случае возврата товара надлежащего качества, Покупателю не возвращается стоимость курьерской доставки, вне зависимости от акций и скидок (бесплатная доставка, частичная оплата доставки), предоставленных Продавцом на доставку ранее. 

7. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.

Пункт 4, статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров», Дополнение к закону «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.